质量评估与监控系统是网络优化部门质量监控和管理工作的一站式工作平台,具有多层级场景化管理、自发自闭的自动化工单驱动、开放式的系统架构和便捷全面精准的分析诊断特点,实现网络优化工作在单一系统内完成问题发现、问题分析、工单处理、任务考评的功能,明确了网络优化全流程的事件、任务和责任,并实现了对责任人的工作管理和考评。提升网络优化工作的及时性、准确性和效率。